Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Svea entre la société et tout consommateur ("le Client").

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Svea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande.

Article 3 — Commande

Le Client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier et valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV. La commande est définitive à la réception du paiement.

Article 4 — Livraison

Les produits sont expédiés sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement. Le délai de livraison est de 10 à 15 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Article 6 — Retours

Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit nous contacter par email avant de renvoyer le produit. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Article 7 — Service client

Pour toute question, contactez-nous à : [Ton email]