Politique de retour

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Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions

  • L'article doit être dans son état d'origine, non porté et dans son emballage d'origine.
  • Tout article endommagé ou incomplet ne sera pas accepté.

Procédure

  1. Contactez-nous par email à [Ton email] avec votre numéro de commande.
  2. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 48h.
  3. Renvoyez l'article à l'adresse indiquée (frais de retour à votre charge).

Remboursement

Après réception et vérification de l'article, le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Exceptions

Les articles personnalisés ne sont pas éligibles au retour.