Politique de retour
Politique de retour
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions
- L'article doit être dans son état d'origine, non porté et dans son emballage d'origine.
- Tout article endommagé ou incomplet ne sera pas accepté.
Procédure
- Contactez-nous par email à [Ton email] avec votre numéro de commande.
- Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 48h.
- Renvoyez l'article à l'adresse indiquée (frais de retour à votre charge).
Remboursement
Après réception et vérification de l'article, le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Exceptions
Les articles personnalisés ne sont pas éligibles au retour.