Retours & Remboursement

Politique de retours

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions

L'article doit être dans son état d'origine, non porté et non endommagé
L'article doit être retourné dans son emballage d'origine
Les articles soldés ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés

Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous par email à l'adresse victorpessard@gmail.com en précisant votre numéro de commande et le motif du retour
Nous vous enverrons les instructions de retour sous 48h
Expédiez l'article à l'adresse indiquée (les frais de retour sont à votre charge)

Remboursement

Une fois l'article reçu et inspecté, votre remboursement sera traité sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Pour toute question, contactez-nous à victorpessard@gmail.com.